예약안내

예약 안내

• 예약은 인터넷 실시간 예약과 전화로 받습니다.
• 예약상담은 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 전화 상담과 인터넷 홈페이지 1:1 문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.
• 무통장 입금은 예약 직후 전액 입금이 원칙이며, 예약 신청후 12시간 동안 입금 미확인시 예약이 자동 취소 됩니다.
• 무통장 입금시 예약자와 입금자가 달라 입금확인이 안될 경우 예약이 되지 않을 수 있습니다. 이 경우 꼭 전화로 알려 주시기 바랍니다.
• 기준인원은 초등학생 이상을 기준으로 2인 이하입니다.
• 오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락 주시기 바랍니다.                                           
• 추가인원에 한해서 별도의 침구류가 제공됩니다.
• 미성년자는 부모님과 동행하지 않으면 입실이 불가능 합니다.
• 펜션 이용정원은, 숙박 기준이 아니라 입실 기준입니다. 입실만 하셔도 추가인원으로 적용되어 요금을 지불하셔야 합니다.
• 최대인원 초과시 입실이 불가능하시며 환불 없이 퇴실조치 합니다.
• 입실 규정 및 유의사항 환불정책을 숙지하지 않으신 채 발생하는 모든 문제에 대해 봉포플라트폼은 책임을 지지 않습니다.
• 각 객실에는 작가의 진본 작품이 걸려 있습니다. 작품 파손시 배상해야 합니다.
• B2, B3, C1객실에서는 테라스 바베큐가 가능하고, A1, A2, A3 객실은 야외정원 바베큐가 가능합니다.
 * 바베큐 숯,그릴 제공비용  2인기준 2만원 1세트이며. 4인 이상은 2세트를 신청하셔야 합니다.

이용안내 및 유의사항

• 입실시간은 오후 2시이며, 퇴실시간은 오전 11시 입니다.
• 바베큐 숯불 점화는 6시~8시, 바베큐장 이용은 10시까지 입니다.
• 애완동물은 다른 손님에게 피해가 생기므로 입실이 불가능 합니다.
• 흡연은, 객실에 딸린 개별 테라스에서만 가능하며, 공공장소에서는 금연입니다.
• 객실 내외에서 양초등 인화성이 있는 물품은 사용 금지되어 있습니다.
• 외부 조명의 소등 시간은 오후 12시까지 입니다.
• 펜션내에서 다른손님 에게 피해를 주는 행동을 하실 경우 퇴실 조치 합니다.
• 퇴실시 사용하신 주방기구는 세척해주시고 집기 파손시 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
• 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
• 취소수수료는 이용일 기준이며, 예약하실 때는 신중하게 해주시기 바랍니다.
• 환불은 입금자 확인 후 지정하신 계좌로 보내드립니다. (송금수수료제외) 
• 예약 이용일 변경은 예약취소에 해당됩니다. 예약취소 후 다시 예약을 해 주십시오.
• 성수기 기간에는 입실일 기준 7일 이내에는 환불이 불가능합니다.(성수기: 7월 25일 ~ 8월 16일)

환불기준